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删除账户和数据

您可以随时在应用中删除 Maison Apéro 账户。如果无法使用应用,可以通过电子邮件申请删除。删除账户时,相关数据也会一并删除(下列少数项目除外)。

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在应用中删除(推荐)

  1. 打开 Maison Apéro,进入 My Account。
  2. 打开设置,在账户栏中点按“删除账户”。
  3. 阅读注意事项,确认您了解删除后 7 天内不能重新注册。
  4. 输入 DELETE 并确认,然后再次登录以验证身份。
  5. 删除完成后,系统会自动退出登录。

通过电子邮件申请删除

如果无法使用应用,请从在 Maison Apéro 注册的邮箱发送邮件,或在邮件中写明您的 Maison ID。请说明要删除整个账户,还是仅删除评测、照片等部分数据,并写明大致日期。可使用下方按钮生成邮件草稿。

请勿发送密码、Google 或 Apple 验证码或银行卡号。我们绝不会索取这些信息。

会被删除的数据

  • 登录账户、个人资料和 Maison ID
  • 联系人、联系人请求、屏蔽列表和群组成员身份
  • 葡萄酒名录记录、备忘、评测历史及相关设置
  • 设备和会话记录、通知及推送令牌
  • 票券余额及交易记录
  • 保存在您的用户空间中的头像、酒标照片等媒体
  • 正在处理的评测及为其提交的图片或文字

可能保留的数据

  • 已送达他人的消息会以“已删除账户”发送的形式保留在对方的会话中。如果您的方案允许在删除账户时一并删除自己的消息,并且您选择了该选项,这些消息及附件也会被删除。
  • 为防止滥用重新注册,我们会将您的邮箱和 Maison ID 的最少记录保留 7 天。
  • 为防止重复领取注册礼遇,我们会保留账户所用 Google 或 Apple 登录标识符的单向哈希值,不保存原始标识符。
  • 举报、咨询以及审核或审计记录,仅在安全、防止滥用、处理纠纷或履行法律义务所需的期间内保留。
  • 加密备份中的副本会按正常的备份周期过期,除灾难恢复外不会恢复。
  • 根据评测生成的公开葡萄酒信息(葡萄酒名录和 Media)会以不含可识别您身份信息的形式保留。无法识别个人身份的汇总统计也可能保留。

处理时间

在应用中删除会立即处理。电子邮件申请会在验证身份后 30 天内处理,完成后通过邮件通知您。

删除前请注意

  • 账户删除后无法恢复。
  • 删除后 7 天内,无法使用相同的 Google 或 Apple 登录、邮箱或 Maison ID 创建新账户。
  • 通过 App Store 或 Google Play 购买的付费方案由各商店管理。请另行在商店中取消。

联系我们

关于 Maison Apéro、隐私或数据处理的其他问题,也请发送邮件至支持邮箱。我们可能会请您提供信息以验证身份,但绝不会询问您的密码。

发送邮件给支持: support@atlasassociates.io

隐私政策