アカウントとデータの削除

アプリで削除する（おすすめ）

1. Maison Apéroを開き、My Accountを開きます。
2. 設定を開き、アカウントの欄にある「アカウント削除」をタップします。
3. 注意事項を読み、削除後7日間は再登録できないことに同意します。
4. 「DELETE」と入力して確定し、もう一度サインインして本人確認をします。
5. 削除が終わると、自動でサインアウトします。

メールで削除を依頼する

アプリを使えない場合は、Maison Apéroに登録したメールアドレスからメールしてください（またはMaison IDを書いてください）。アカウント全体を削除するか、レビューや写真など一部のデータだけを削除するかと、そのおおよその日付を書いてください。下のボタンからメールの下書きを作れます。

アカウントの削除を依頼する 一部のデータの削除を依頼する

パスワード、GoogleやAppleの確認コード、カード番号は送らないでください。当社がこれらを尋ねることはありません。

削除されるデータ

• サインイン用のアカウント、プロフィール、Maison ID
• コンタクト、コンタクト申請、ブロックリスト、グループのメンバー情報
• ワイン名鑑の記録、メモ、評価の履歴と関連する設定
• 端末とセッションの記録、通知、プッシュ通知用のトークン
• チケットの残高と取引の履歴
• あなたのユーザー領域に保存したプロフィール画像やラベル写真などのメディア
• 処理中のレビューと、そのために送った画像や文章

残る場合があるデータ

• 相手に届いたメッセージは、相手の会話に「削除済みアカウント」からのメッセージとして残ります。お使いのプランで、削除のときに自分のメッセージも消すことを選べる場合に選ぶと、そのメッセージと添付も削除します。
• 削除直後の再登録の悪用を防ぐため、メールアドレスとMaison IDの最小限の記録を7日間保持します。
• 登録特典の再取得を防ぐため、アカウントで使ったGoogle／Appleのサインイン識別子を一方向ハッシュにした値を保持します。元の識別子は保存しません。
• 通報、お問い合わせ、モデレーションや監査の記録は、安全確保、不正防止、紛争対応、法令上の義務に必要な期間だけ保持します。
• 暗号化したバックアップ内のコピーは通常の保存期間で消え、災害復旧のとき以外は復元しません。
• 評価をもとに作成した公開のワイン情報（ワイン名鑑・Media）は、あなたを識別できる情報を含まない形で残ります。個人を識別できない集計データも残る場合があります。

処理にかかる時間

アプリでの削除はすぐに処理されます。メールでの依頼は、本人確認の後30日以内に処理し、完了をメールでお知らせします。

削除の前に

• アカウントの削除は取り消せません。
• 削除後7日間は、同じGoogle／Appleのサインイン、メールアドレス、Maison IDで新しいアカウントを作れません。
• App StoreやGoogle Playで購入した有料プランは、各ストアが管理しています。アカウントの削除とは別に、ストアで解約してください。